Assurance pour spectacle, festival, récital, défilé, carnaval, concert ou foire

Habituellement, plus il y a de fournisseurs et de participants à gérer et à coordonner lors d’un événement, plus il y a de possibilités que quelque chose tourne mal. Ajoutez à cela un grand nombre de spectateurs et de visiteurs, et il est facile d’imaginer d’éventuels problèmes. Pour réussir l’organisation d’un événement de ce type, il faut se conformer à toutes les exigences en matière d’assurance et faire preuve d’une diligence raisonnable quant aux détails des règlements et de la gestion de risques. Si l’on ne respecte pas tous les points des listes de vérification, on risque de faire face à des incidents et à des réclamations.

Il n’y a rien de plus agréable que de visiter une foire ou un événement semblable lors d’une belle journée d’été ensoleillée. Faites en sorte que cette expérience soit heureuse et sécuritaire pour tous vos visiteurs grâce à une couverture d’assurance adéquate et à de bonnes pratiques de gestion de risques. 

Veuillez noter que le site d’achat et les documents de la police consacrés à l’assurance de la responsabilité civile événementielle ne sont disponibles qu’en anglais pour le moment.

Foire aux questions  

Quels sont les éléments que peut couvrir une assurance pour spectacle, festival, récital, défilé, carnaval, concert ou foire?

• Lésions corporelles, y compris les maladies et les chutes par glissade ou faux pas.
• Dommages matériels subis par des tiers.
• Responsabilité civile découlant du service de boissons alcoolisées.
• La couverture peut également s’étendre à l’utilisation de feux d’artifice ou de pneumatiques. Veuillez noter qu’il est obligatoire de respecter les directives du souscripteur.
• Frais médicaux.
• Faute professionnelle médicale accessoire.
• Possibilité de couverture des fournisseurs par une extension.
• Utilisation d’une force raisonnable pour protéger les personnes et les biens.
• Produits et travaux terminés.
• Préjudice personnel et préjudice imputable à la publicité.
• Responsabilité locative.
• Responsabilité civile automobile – formule des non-propriétaires.
• Responsabilité des frais de lutte contre les incendies.
• Responsabilité légale pour dommages aux véhicules loués.

Quelles sont les pratiques exemplaires que je devrais suivre pour mon spectacle, mon festival, mon récital, mon défilé, mon carnaval, mon concert ou ma foire?

• Planifiez tôt et revoyez votre planification souvent.
• Créez une liste de vérification de l’événement.
• Obtenez des certificats d’assurance de tous les fournisseurs, de toutes les entreprises et de tous les groupes qui participent à l’événement pour vous assurer qu’ils possèdent une assurance responsabilité civile. Au besoin, de petites entreprises familiales à faible risque peuvent être ajoutées à la police d’assurance événementielle. Dans un cas comme dans l’autre, informez votre assureur. 
• Au besoin, embauchez des professionnels (p. ex., police, sécurité, service d’urgence). Le recours à un service de sécurité professionnel facilite la gestion des foules et constitue une pratique encouragée par les assureurs, car cela transfère le risque et augmente la sécurité de l’événement.
• Documentez, expliquez et effectuez des inspections des lieux.
• Si l’événement doit inclure des options telles que des châteaux gonflables, des amusements de rue ou des promenades en poney, il est important de transférer le risque à l’entreprise qui propose l’activité. Obtenez un certificat de responsabilité d’un montant de garantie de 5 000 000 $ ou plus, en vous incluant en tant qu’assuré additionnel et en veillant à ce que le certificat couvre aussi la responsabilité civile des participants. Si cela n’est pas possible, communiquez avec votre courtier pour obtenir une liste complète des mesures de sécurité. De plus, faites exécuter l’ensemble de l’activité par l’entreprise, y compris l’installation, le démontage et l’exploitation. 
• Si de l’alcool est servi :
  • Soyez conscient de l’âge des invités et assurez-vous que seules les personnes en âge de boire sont servies. 
  • Assurez-vous que tous les serveurs de tierces parties ont les certificats adéquats.
  • Obtenez les permis appropriés (p. ex., permis d’alcool d’une journée) et respectez les règles et règlements en vigueur. 
  • Ne vendez des coupons et ne permettez l’achat de boissons alcoolisées que pendant une courte période.
  • Prévoyez et documentez des possibilités de retour à la maison en toute sécurité pour les participants. 
  • Pensez à embaucher des professionnels de la sécurité, car ils ont de l’expérience dans la gestion de risques liés aux événements. S’il est impossible de faire appel à un service de sécurité professionnel, nous vous suggérons de faire assurer la sécurité par des volontaires qui ne boiront pas et qui auront la responsabilité de communiquer avec les autorités, au besoin.
• En ce qui concerne les amusements de rue, assurez-vous que les activités proposées lors de votre événement sont indiquées sur le certificat d’assurance. Étant donné que les artistes de rue peuvent exécuter des actions dangereuses, vous devez vérifier qu’ils possèdent l’assurance appropriée. 
• S’il s’agit d’un événement d’envergure, il est important que plusieurs personnes inspectent les lieux durant son déroulement. Les organisateurs ont tendance à oublier qu’il est important de vider les poubelles et de veiller à la sécurité et à la propreté des toilettes. En accordant l’attention nécessaire à ces deux éléments, on diminue le risque que des participants fassent des chutes par glissade ou faux pas, ou tombent malades, lors de l’événement. 
• Si des feux d’artifice sont utilisés, assurez-vous d’en avoir informé votre assureur et d’avoir obtenu les permis nécessaires. Mettez en œuvre des mesures de sécurité appropriées, notamment en maintenant tous les spectateurs à une distance sécuritaire. Faites toujours exécuter l’activité par une entreprise de pyrotechnie.   
• Outre la documentation des mesures de sécurité, il peut être utile d’installer des affiches pour informer les gens à propos des dangers observés. On devrait aussi utiliser des affiches provisoires pendant qu’on s’efforce de corriger ces dangers. 
• Dans le cas d’un événement d’envergure qui se déroule principalement à l’extérieur ou qui comporte des éléments à l’extérieur, on doit tenir compte des risques liés à la météo. On peut également contracter une police d’annulation d’événement qui permettra une récupération totale pour l’organisateur dans le cas où l’événement devrait être annulé ou reporté pour des raisons liées à la météo, à l’agitation sociale, au terrorisme, etc. 
• Lors de toute activité, tenez compte de la météo :
  • S’il fait froid ou s’il neige, les risques de glissade seront plus grands. 
  • S’il fait chaud, il est important d’offrir à tous les invités un accès suffisant à de l’eau potable. 
  • Si l’on prévoit de la pluie ou des orages, il est important d’avoir un autre emplacement pour héberger les invités en toute sécurité. 
• Plus la foule est grande, plus le risque est élevé. En effet, un nombre excessif de personnes peut :
  • Rendre difficile la surveillance de la consommation d’alcool.
  • Causer une insuffisance des équipements et des ressources. 
  • Compromettre l’utilisation des issues de secours si une évacuation est nécessaire. 
  • Créer des difficultés de transport ou de protection d’un participant blessé. 
• Si vous prévoyez une foule importante, envisagez la mise en place d’un poste de services médicaux d’urgence ou de premiers soins, d’un bureau des objets perdus et d’un point de rassemblement désigné, ainsi qu’une sécurité accrue.
• Faites une inspection des lieux, notez tous les dangers possibles, comme les câbles mal fixés ou les risques de chute, documentez-les ou faites-les corriger par les responsables de l’établissement. 
• Documentez tous les problèmes qui surviennent, pour référence ultérieure en cas de réclamation.

Y a-t-il autre chose que je devrais savoir à propos de l’assurance pour spectacle, festival, récital, défilé, carnaval, concert ou foire?

• L’assurance annulation d’événement est une couverture qui diffère de l’assurance responsabilité civile événementielle et elle doit être contractée séparément, si on le désire.
• Les tarifs de l’assurance responsabilité civile événementielle ne varient pas selon l’endroit au Canada. Par conséquent, que vous soyez en Ontario, en Colombie-Britannique ou en Alberta, votre coût sera le même.
• L’assurance pour spectacle, festival, récital, défilé, carnaval, concert ou foire est offerte partout au Canada, soit dans les provinces de la Colombie-Britannique, de l’Alberta, de la Saskatchewan, du Manitoba, de l’Ontario, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse, de Terre-Neuve-et-Labrador, de l’Île-du-Prince-Édouard et du Québec. Veuillez noter que la documentation d’assurance n’est actuellement disponible qu’en anglais pour les clients du Québec.
• L’assurance pour concert est certainement une protection populaire dans cette famille d’événements. Les autres garanties populaires incluent les suivantes :
  • Assurance pour spectacle
  • Assurance pour festival
  • Assurance pour récital
  • Assurance pour défilé
  • Assurance pour carnaval d’été ou d’hiver
  • Assurance pour foire
  • Assurance pour exposition agricole
  • Assurance pour fête de rue
  • Assurance pour représentation théâtrale à l’intérieur ou à l’extérieur
  • Assurance pour exposition canine ou féline

Qui est Marsh et pourquoi devrais-je utiliser ses services pour contracter mon assurance responsabilité civile événementielle?

• Marsh est le leader mondial du courtage d’assurances et de la gestion de risques. Dans plus de 130 pays, les employés de Marsh aident les particuliers et les entreprises en leur offrant des services-conseils et des solutions de gestion de risques axées sur les données. Marsh Canada Limitée compte plus de 1 000 employés et des bureaux situés dans 13 villes canadiennes.
• En 2019, Marsh a aidé 490 clients à gérer et à protéger des événements communautaires et familiaux. Rejoignez les nombreux organisateurs d’événements canadiens qui bénéficient déjà de la facilité d’achat et des vastes garanties disponibles dans le cadre du programme d’assurance responsabilité civile événementielle de Marsh.

Souhaitez-vous en savoir plus sur l’assurance pour spectacle, festival, récital, défilé, concert ou foire?

Communiquez directement avec votre courtier d’assurances agréé de Marsh Canada aux coordonnées suivantes :

1 888 755-5247 | Courriel : events.service@marsh.com

Veuillez noter que le site d’achat et les documents de la police consacrés à l’assurance de la responsabilité civile événementielle ne sont disponibles qu’en anglais pour le moment.

^{Vos couvertures d’assurance événementielle feront partie d’un programme administré par Marsh Canada Limitée. Marsh Canada s’est engagée sur la voie d’un processus de marketing concurrentiel afin d’offrir un produit avantageux. Nous avons négocié ce programme de groupe auprès de l’assureur, mais nous n’avons pas agi à titre de courtier auprès de participants particuliers. La durée du présent programme peut s’étendre sur plusieurs années sans qu’il soit négocié chaque année.}

^{Les renseignements publiés sur ce site Web constituent un sommaire de l’assurance et sont fournis à titre de référence uniquement. La police d’assurance et ses avenants décrivent la protection offerte. La police d’assurance prévoit des exclusions, des restrictions et d’autres dispositions qui ne sont pas mentionnées dans le sommaire (ou sous forme abrégée). Consultez la police d’assurance pour connaître toutes les conditions, dispositions et exigences de la protection. Des franchises peuvent s’appliquer. Pour connaître en détail les conditions, les définitions, les limitations et les exclusions, veuillez communiquer avec votre courtier d’assurances agréé de Marsh Canada Limitée ou consulter le libellé de la police.}

^{Le présent document n’est pas destiné à servir de conseil pour une situation particulière et ne doit pas servir de fondement en ce sens. Les renseignements figurant aux présentes sont fondés sur des sources que nous jugeons fiables, mais nous ne formulons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie quant à leur exactitude. Marsh n’a aucune obligation de mettre à jour le présent document et n’assume à votre égard ou à l’égard de tout tiers aucune responsabilité qui découlerait de cette publication et de toute question mentionnée aux présentes. Les modélisations, les données d’analyse ou les projections de tous genres sont assujetties à des facteurs d’incertitude inhérente, et l’analyse que Marsh en fait pourrait être notablement bouleversée si les hypothèses, les conditions, les renseignements ou les facteurs sur lesquels l’analyse se fonde devaient s’avérer inexacts ou incomplets, ou s’ils venaient à changer. Marsh ne formule aucune assertion et ne donne aucune garantie en ce qui concerne l’application des libellés des polices ou la situation financière ou la solvabilité d’assureurs ou de réassureurs. Marsh ne donne aucune garantie quant à l’offre, aux frais ou aux modalités de la couverture d’assurance.}